Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf mophoto.ch ist:
mophoto.ch – Martin Osinga
Voa Acletta 10
7077 Valbella, Schweiz
E-Mail: martin@mophoto.ch
Telefon: +41 79 370 42 14
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Personendaten beim Besuch unserer Website, bei Kontaktanfragen und beim Einkauf in unserem Onlineshop bearbeiten. Massgebend ist insbesondere das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.
2. Websitebetrieb und Hosting
Unsere Website basiert auf WordPress und wird bei der cyon GmbH in der Schweiz gehostet. Die Daten unseres WordPress- und WooCommerce-Systems werden beim Hostinganbieter gespeichert.
Beim Besuch der Website werden technische Zugriffsdaten bearbeitet. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Dateien sowie Angaben zum verwendeten Browser und Betriebssystem. Wir verwenden diese Daten zur Bereitstellung der Website, zur Erkennung und Behebung technischer Fehler sowie zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.
Die Aufbewahrung dieser Daten richtet sich nach den Angaben in Abschnitt 9.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von cyon.
3. Kontaktaufnahme und Spamschutz
Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Ihre Nachricht und gegebenenfalls übermittelte Anhänge zur Beantwortung und Bearbeitung Ihres Anliegens.
Für das Kontaktformular verwenden wir das auf unserer Website installierte WordPress-Plugin Contact Form 7. Ihre Angaben werden an Martin Osinga übermittelt. Im Rahmen unserer Website werden Kontakt-, Kunden- und Bestelldaten auch im WordPress-System gespeichert.
Für den Versand und Empfang unserer E-Mails verwenden wir die Dienste der cyon GmbH, Schweiz. Dabei werden die für die Übermittlung und Speicherung erforderlichen Kommunikationsdaten und Nachrichteninhalte bearbeitet.
Anfragen bewahren wir so lange auf, wie dies für deren Bearbeitung und eine damit zusammenhängende Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die Aufbewahrung zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen bleiben vorbehalten.
Cloudflare Turnstile
Zum Schutz unserer Formulare auf der Website und im Onlineshop vor Spam und automatisierten missbräuchlichen Zugriffen verwenden wir Cloudflare Turnstile der Cloudflare, Inc., USA. Die Prüfung kann im Hintergrund erfolgen, ohne dass ein sichtbares CAPTCHA angezeigt wird.
Turnstile prüft anhand technischer Signale, ob ein Zugriff voraussichtlich von einem Menschen oder einem automatisierten Programm stammt. Dabei werden insbesondere die IP-Adresse, Browserinformationen, technische Merkmale der Verbindung und Angaben zur aufgerufenen Website an Cloudflare übermittelt. Die Prüfung beginnt beim Laden des Dienstes und kann bereits vor dem Absenden des Formulars stattfinden.
Cloudflare bearbeitet diese Daten zur Erkennung und Abwehr von Bots sowie zur Verbesserung seiner Schutzmechanismen. Für die Bereitstellung des Dienstes handelt Cloudflare als Auftragsbearbeiter; für die Verbesserung der Bot-Erkennung bearbeitet Cloudflare Daten in eigener Verantwortung. Dabei kann eine Bearbeitung in den USA stattfinden.
Alternativ zum Kontaktformular können Sie uns per E-Mail unter martin@mophoto.ch kontaktieren.
Weitere Informationen: Datenschutzhinweise zu Cloudflare Turnstile.
4. Onlineshop, Kundenkonten und Bestellungen
Unser Onlineshop verwendet WooCommerce, eine Erweiterung für WordPress.
Bei einer Bestellung bearbeiten wir die für den Einkauf erforderlichen Angaben. Dazu gehören Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer sowie Angaben zu den bestellten Produkten, Preisen, zur Lieferung und zum Zahlungsstatus.
Diese Daten verwenden wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Kommunikation mit Ihnen, für die Herstellung und Lieferung der bestellten Produkte, zur Bearbeitung von Rückfragen und Reklamationen sowie für die Buchhaltung. Erforderliche Angaben sind im Bestellprozess gekennzeichnet. Ohne diese Angaben können wir die Bestellung nicht abwickeln.
Kundenkonten
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir Ihre Konto- und Zugangsdaten sowie die mit Ihrem Konto verknüpften Bestellungen. Dies ermöglicht Ihnen, Ihre Angaben zu verwalten und bisherige Bestellungen einzusehen.
Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos über martin@mophoto.ch beantragen. Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen oder zur Abwicklung bestehender Bestellungen benötigt werden, bleiben im erforderlichen Umfang gespeichert.
Herstellung und Lieferung
Für die Herstellung und Lieferung unserer Prints arbeiten wir mit der myposter GmbH, Deutschland, und der printolino GmbH, Schweiz, zusammen.
An den jeweils beauftragten Partner übermitteln wir die für die Ausführung Ihrer Bestellung erforderlichen Kontakt-, Liefer- und Bestellangaben. Dazu gehören insbesondere Name, Lieferadresse und Angaben zum bestellten Produkt sowie, soweit für die Abwicklung erforderlich, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Für den Versand erhalten die beteiligten Transportunternehmen die notwendigen Lieferangaben.
5. Zahlungsabwicklung
Wir bieten Visa, Mastercard, Debitkarten, TWINT, Vorauskasse, PostFinance Card und PostFinance Pay an. Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
Für elektronische Zahlungen verwenden wir PostFinance Checkout der PostFinance AG, Bern, Schweiz. Dabei werden insbesondere die erforderlichen Kontakt-, Rechnungs-, Bestell- und Transaktionsangaben zur Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention bearbeitet. Je nach Zahlungsart sind weitere Zahlungsdienstleister, Kartenorganisationen und Banken beteiligt.
PostFinance Checkout setzt die Wallee AG, Winterthur, Schweiz, als Softwareanbieter ein. Nach den Checkout-Datenschutzbedingungen werden Daten über Amazon Web Services EMEA SARL, Luxemburg, auf Servern in Irland verschlüsselt gespeichert. Eine Web Application Firewall von Cloudflare, Inc., USA, prüft die Daten auf Sicherheitsbedrohungen und entschlüsselt sie dafür vorübergehend.
In unserem Shop speichern wir die zur Zuordnung und Verwaltung der Zahlung erforderlichen Informationen, insbesondere Zahlungsstatus und Transaktionsreferenzen.
Bei Vorauskasse bearbeiten wir die mit der Überweisung übermittelten Angaben, insbesondere den Namen der zahlenden Person, den Betrag und den Zahlungszweck, um den Zahlungseingang Ihrer Bestellung zuzuordnen.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von PostFinance.
6. Cookies und Datenschutzeinstellungen
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Speichertechnologien. Technisch erforderliche Funktionen ermöglichen insbesondere die Nutzung des Warenkorbs, die Zuordnung einer Einkaufssitzung, die Anmeldung im Kundenkonto und die Speicherung Ihrer Datenschutzauswahl.
Zur Verwaltung Ihrer Auswahl verwenden wir CookieScript der Objectis, UAB, Vilnius, Litauen. Der Dienst wird beim Aufruf der Website geladen, damit Sie Ihre Datenschutzeinstellungen festlegen können. Ihre Auswahl wird im Browser gespeichert und bei weiteren Seitenaufrufen berücksichtigt. Für die Bereitstellung des Dienstes werden die technisch erforderlichen Zugriffsdaten an den Anbieter übermittelt.
Optionale Dienste wie Google Analytics werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Technisch erforderliche Funktionen stehen unabhängig von dieser Einwilligung zur Verfügung.
Informationen zu den tatsächlich eingesetzten Cookies, ihren Anbietern, Zwecken und ihrer Speicherdauer finden Sie in den Cookie-Einstellungen. Dort können Sie freiwillige Einwilligungen erteilen, ablehnen oder jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können Cookies auch über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder sperren. Dadurch können Funktionen der Website, insbesondere des Onlineshops, eingeschränkt sein.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von CookieScript.
7. Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics von Google Ireland Limited, Irland, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und unsere Inhalte und Funktionen zu verbessern.
Dabei werden insbesondere Informationen über besuchte Seiten, Interaktionen, die Herkunft eines Besuchs sowie Browser- und Geräteangaben bearbeitet. Cookies und ähnliche Kennungen ermöglichen es, zusammengehörige Besuche und Interaktionen zu erkennen.
Google Analytics wird erst aktiviert, wenn Sie der entsprechenden Kategorie in unseren Cookie-Einstellungen zugestimmt haben. Ohne diese Zustimmung wird der Dienst nicht geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Für die von der Aufbewahrungseinstellung erfassten Nutzer- und Ereignisdaten ist eine Aufbewahrungsdauer von 14 Monaten eingestellt. Eine neue Aktivität verlängert die Aufbewahrungsdauer der Nutzerkennung nicht. Die Löschung erfolgt nach den entsprechenden Löschzyklen von Google Analytics. Aggregierte statistische Berichte können darüber hinaus verfügbar bleiben.
Bei der Nutzung von Google Analytics werden Daten auch durch Google LLC in den USA bearbeitet. Informationen zu den Übermittlungsgrundlagen finden Sie in Abschnitt 8.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google und Informationen zu Datenübermittlungen.
8. Zugriff auf Daten, Empfänger und Bearbeitung im Ausland
Die über unsere Website erhobenen Kontakt-, Kunden- und Bestelldaten werden von Martin Osinga zur Bearbeitung von Anfragen und zur Abwicklung von Bestellungen verwendet.
Die mit der technischen Betreuung beauftragte Webadministration in der Schweiz kann im Rahmen von Wartung, Support und Fehlerbehebung Zugriff auf diese Daten erhalten. Der Zugriff erfolgt, soweit dies für die jeweilige Aufgabe erforderlich ist.
Wir verkaufen keine Personendaten. Eine Bekanntgabe erfolgt im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke an die eingesetzten Dienstleister und die für Herstellung, Zahlung und Lieferung benötigten Partner. Gesetzlich vorgeschriebene Bekanntgaben bleiben vorbehalten.
Zu den Empfängern gehören cyon GmbH in der Schweiz für Hosting und E-Mail, myposter GmbH in Deutschland und printolino GmbH in der Schweiz für die Herstellung und Lieferung, die beteiligten Transportunternehmen sowie PostFinance AG, Wallee AG und die weiteren an der jeweiligen Zahlung beteiligten Unternehmen.
Für die Website-Analyse verwenden wir Google Analytics von Google Ireland Limited, Irland, unter Beteiligung von Google LLC, USA. Für die Verwaltung der Datenschutzauswahl setzen wir CookieScript der Objectis, UAB, Litauen, ein. Cloudflare, Inc., USA, stellt den Spamschutz Turnstile bereit und ist zudem an Sicherheitsprüfungen innerhalb von PostFinance Checkout beteiligt.
Nicht jeder dieser Dienstleister erhält sämtliche Daten. Welche Angaben bearbeitet werden, richtet sich nach der jeweiligen Funktion und ist in den vorangehenden Abschnitten beschrieben.
Bearbeitung im Ausland
Bei der Nutzung dieser Dienste werden Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet. Zu den identifizierten Empfängerstaaten gehören Deutschland, Irland, Litauen, Luxemburg und die USA. Die für PostFinance Checkout eingesetzte AWS-Infrastruktur wird von einem Anbieter mit Sitz in Luxemburg bereitgestellt; die beschriebene Speicherung erfolgt in Irland.
Für Deutschland, Irland, Litauen und Luxemburg besteht ein von der Schweiz anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau.
Google LLC und Cloudflare, Inc. erklären ihre Teilnahme am Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Für Übermittlungen an diese Unternehmen, die von der jeweiligen Zertifizierung erfasst sind, dient dieser Datenschutzrahmen als Grundlage. Für weitere internationale Übermittlungen sehen Google und Cloudflare in ihren Datenschutzbedingungen insbesondere anerkannte Standardvertragsklauseln und, soweit erforderlich, ergänzende Schutzmassnahmen vor.
Weitere Angaben finden Sie in den bei den jeweiligen Diensten verlinkten Datenschutzhinweisen. Bei Fragen können Sie sich an martin@mophoto.ch wenden.
9. Aufbewahrung und Datensicherheit
Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie sie für die beschriebenen Zwecke erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert.
Geschäftsunterlagen und Bestellungen
Geschäftsbücher und Buchungsbelege, die der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen, bewahren wir während zehn Jahren ab Ende des betreffenden Geschäftsjahres auf. Weitere Bestelldaten bewahren wir auf, soweit sie für die Vertragserfüllung, die Bearbeitung von Reklamationen oder die Durchsetzung beziehungsweise Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
Kontaktanfragen und Kundenkonten
Kontaktanfragen werden nach ihrer abschliessenden Bearbeitung gelöscht, sofern sie nicht für eine fortbestehende Geschäftsbeziehung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder für Rechtsansprüche benötigt werden.
Kundenkonten bleiben während ihrer Nutzung bestehen. Nach spätestens drei Jahren ohne Anmeldung oder Bestellung löschen wir das Kundenkonto. Sie können die Löschung auch vorher beantragen. Davon getrennt bleiben diejenigen Bestell- und Buchhaltungsunterlagen erhalten, die wir weiterhin aufbewahren müssen.
Technische Daten und Sicherungskopien
Technische Serverprotokolle werden regulär spätestens nach 30 Tagen gelöscht. Einzelne Einträge können länger aufbewahrt werden, wenn dies zur Untersuchung eines konkreten Sicherheitsvorfalls oder zur Durchsetzung beziehungsweise Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Die von uns veranlassten Sicherungskopien der Website und ihrer Datenbank werden rollierend spätestens nach 30 Tagen gelöscht oder überschrieben. Bereits im aktiven System gelöschte Daten können bis dahin noch in Sicherungskopien enthalten sein. Diese Kopien dienen der Wiederherstellung bei technischen Störungen und werden nicht für andere Zwecke verwendet.
Für Google Analytics gelten die in Abschnitt 7 genannten Aufbewahrungsfristen. Die Laufzeiten der eingesetzten Cookies sind in den Cookie-Einstellungen aufgeführt.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Zugriffe durch die technische Betreuung erfolgen, soweit dies für deren Aufgaben erforderlich ist.
10. Ihre Rechte
Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Sie können zudem verlangen, dass bestimmte Bearbeitungen unterlassen werden. Soweit gesetzlich vorgesehen, haben Sie Anspruch auf Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und andere gesetzliche Einschränkungen bleiben vorbehalten.
Bitte richten Sie Ihre Anfrage an martin@mophoto.ch. Zur Vermeidung unberechtigter Auskünfte können wir einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen.
Sie können sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
11. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitung oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Stand: 22. Oktober 2026